Wir haben den Job, der zu Ihnen passt:

Für unseren Geschäftsbereich Fahrausweisprüfdienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:

Dienstgruppenleitung für den Fahrausweisprüfdienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie kümmern sich um die Planung und Sicherstellung der personellen Ressourcen der Dienstgruppe
    Fahrausweisprüfung gemäß den bestehenden Kundenverträgen (Quantität, Qualität, Qualifikationen,
    Zeitpunkt).
  • Die Beachtung, Einhaltung und Umsetzung der geltenden externen und internen Regelungen z.B.
    durch Verfahrens-/Dienstanweisungen und geeignete Schulungsmaßnahmen gehört zu Ihren
    Aufgabenbereichen.
  • Sie organisieren Straf- und Gerichtssachen der Mitarbeiter aus der Dienstgruppe Fahrausweisprüfer.
    Das erstellen statistischer Auswertungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Entwicklung und
    Umsetzung von Gegensteuerungsmaßnahmen bei Planabweichungen.
  • Sie betreuen das Beschwerdemanagement zum Fehlverhalten im Fahrausweisprüfdienst.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Konzepten zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung der
    Arbeitsorganisation, der Prozesse und der Produktivität des Bereiches sowie deren Dokumentation.
    Sie wirken bei der Erstellung der Wirtschaftsplanung sowie der Weiterentwicklung der Dienstgruppe mit.
  • Die Stelle bringt diverse Projektaufgaben mit sich.

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Sicherheitsgewerbe oder eine kaufmännische
    Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, aufgrund gleich zu bewertender Arbeitskenntnisse/
    Erfahrungen aus entsprechenden Tätigkeiten.
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in Führungspositionen oder leitenden Funktionen (mind. 3 Jahre).
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und personalwirtschaftlichen EDV-Systemen (AIDA ORGA) werden voraus gesetzt.
  • Charakteristisch für Sie ist Kundenorientiertes Verhalten sowie Ergebnisorientierung verbunden mit
    Kostenbewusstsein.
  • Sehr gute, kommunikationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus,
    Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.
  • Fähigkeiten zur Problemanalyse und Lösungsfindung, Entscheidungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte
    Kommunikations-, Kooperations- und Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.
  • Das beherrschen und anwenden von Führungstechniken und -instrumenten: Motivation, Delegation,
    Information, Förderung Zielsetzungen gehört zu Ihren Stärken.

Es lohnt sich mit uns zu arbeiten:

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